Hilfe zur Selbsthilfe
CiviCRM wird dann wertvoll, wenn Menschen es sicher an ihre Organisation und ihre Arbeitsweise anpassen können. Hier finden Sie Anleitungen, Hintergründe und erprobte Wege aus der Praxis.
Einstieg
Eine neue CiviCRM-Instanz ist sofort einsatzbereit. Diese Anleitung zeigt, welche Einstellungen Sie vor dem Start prüfen sollten – von Organisationsdaten und E-Mail-Versand über benötigte Komponenten bis zu Anreden, Grußformeln und Verteilern.
Artikel lesenEinstieg
CiviCRM ist mehrbenutzerfähig. Es können beliebig viele Benutzer und Benutzerinnen parallel zueinander arbeiten. Vorausgesetzt, jeder Benutzer und jede Benutzerin hat ein eigenes Benutzerkonto ...
Artikel lesenKontakte
Wie Sie Personen und ihre Arbeitgeber aus einer Tabelle übernehmen, Dubletten vermeiden und das Ergebnis kontrollieren. Inhaltsverzeichnis 1. Ziel 2. Warum der Import in mehreren Schritten …
Artikel lesenKontakte
Mit der Erweiterung Outlook 365 Integration lassen sich CiviCRM-Kontakte direkt aus Microsoft Outlook heraus suchen, E-Mails zuordnen und neue Kontakte anlegen.
Artikel lesenKommunikation
E-Mails, die man außerhalb von CiviCRM empfängt oder versendet, können in der Kontakthistorie gespeichert werden. Diese Anleitung zeigt, wie Sie mit einem IMAP-Postfach Nachrichten automatisch als Aktivitäten den beteiligten Kontakten zuordnen.
Artikel lesenKommunikation
Diese Handreichung beschreibt, wie der E-Mail-Versand aus CiviCRM konfiguriert wird. Sie geht von einer einfachen Erwartung aus: Wer aus CiviCRM heraus eine E-Mail versendet, möchte, dass …
Artikel lesenKommunikation
Die folgende Anleitung zeigt am Beispiel einer Newsletteranmeldung, wie Sie Formulardaten aus WordPress an CiviCRM übermitteln und dort weiterverarbeiten. Für WordPress gibt es verschiedene …
Artikel lesenKommunikation
Nach der Einrichtung einer neuen CiviCRM-Instanz erscheint im Systemstatus häufig folgende Warnung: Standard-Mailbox einrichten Das wichtigste zuerst: Diese Meldung kann ignoriert werden. …
Artikel lesenZuwendungen
Die Berliner Firma Twingle ermöglicht es, in Selbstbedienung eine Spendenseite einzurichten (oder ein Spendenformular in die eigene Webseite einzubetten) und unterschiedliche Zahlungsarten …
Artikel lesenZuwendungen
Eine Spende muss nicht nur entgegengenommen, sondern auch nachvollziehbar verwaltet werden. Für jede Spende sollte erkennbar sein, wer gespendet hat, wann und in welcher Höhe die Zahlung …
Artikel lesenHintergrund
Bei der Entscheidung für CiviCRM besteht ein wesentlicher Teil der Make-or-Buy-Entscheidung in der Frage, wer dauerhaft dessen technischen Betrieb übernehmen möchte. Denn die …
Artikel lesenMitglieder
Wie Vereine Mitgliedschaften, Beiträge und Zahlungen in CiviCRM nachvollziehbar einrichten und verwalten.
Artikel lesenKommunikation
Wer politische Vorgänge beeinflussen will, muss Entwicklungen verfolgen, Beteiligte und ihre Interessen kennen und das eigene Handeln organisieren. Diese Anleitung zeigt, wie Sie die Fallverwaltung CiviCase von CiviCRM einrichten, um politische Vorgänge zu dokumentieren, gemeinsam zu bearbeiten und politische Interventionen zu planen.
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